Tu i el teu veterinari són l’equip d’atenció sanitària del teu gos; observeu i informeu, el vostre veterinari diagnostica i tracta. El seu veterinari organitzarà un calendari de vacunacions i revisions periòdiques, mantindrà l’historial mèdic del seu gos i proporcionarà atenció preventiva, crítica i d’emergència. La vostra associació amb el vostre veterinari serà una relació a llarg termini. Treballant junts, vosaltres i el vostre veterinari podreu ajudar el vostre gos a tenir una vida sana i feliç.
Inicieu la cerca demanant recomanacions a persones que coneixeu. Recórrer a:
- el vostre criador, amics, familiars, companys de feina i veïns que tenen gossos.
- el club de canyes local, la vostra associació veterinària local o estatal.
- les vostres pàgines grogues locals.
Pregunteu als companys propietaris de gossos:
- Esteu contents amb el vostre veterinari?
- Com es diu el veterinari?
- Per què heu escollit aquest veterinari?
- Em pots parlar d’una situació concreta i per què creus que el teu veterinari l’ha manejat bé?
Recopila una llista d’almenys sis veterinaris.
Un cop tingueu una llista de sis o més veterinaris per triar, poseu-vos al telèfon i truqueu a les oficines dels veterinaris. Obteniu informació per comparar-les i contrastar-les i restringiu la llista. Tingueu en compte com us atenden per telèfon. El personal i els metges han de ser amables, agradables i disposats a escoltar i parlar amb vosaltres. A continuació, es detallen algunes qüestions bàsiques:
- Quin percentatge de la pràctica es dedica a la cura de gossos? Esteu buscant un veterinari amb molta experiència amb gossos.
- Si el vostre gos és de raça pura, quantes d'aquesta raça tracta el veterinari? El vostre veterinari ha de tenir una bona valoració en les idees i les condicions que puguin afectar la raça del vostre gos.
- Aquest metge s’especialitza? Algunes especialitzacions són la cirurgia, l’atenció dental, la cura de l’ull, l’ortopèdia i les al·lèrgies.
- Quin ventall de serveis ofereix la pràctica veterinària? Realitzen proves de diagnòstic als locals i quins equips de prova i avaluació tenen? Hi ha serveis d'embarcament, de preparació i / o de formació?
- Quins són els horaris d’oficina? Tingueu en compte la vostra programació i si necessiteu horari d’oficina dissabte o vespre.
- Quant cobren per revisions i vacunacions anuals? Si escau, pregunteu si l’oficina accepta (o us ajudarà a rebre reemborsament) d’una assegurança veterinària.
- Quin és el mètode de pagament preferit? Accepten targetes de crèdit? Targetes de dèbit? Xecs? Efectiu?
- Quins són els procediments d’emergència posterior a les hores? Com es gestionen les trucades d’emergència durant l’horari d’oficina habitual?
- Hi ha cobertura 24 hores a l’oficina? Si no, amb quina freqüència es revisen els pacients durant la nit?
- Quan el metge està de vacances o no disponible, qui ofereix atenció veterinària?
- El metge fa trucades a casa?
- Pot sol·licitar un metge específic en pràctiques multidoctors?
Penseu en la forma del telèfon, la ubicació, la proximitat, els mètodes de pagament i els procediments d'emergència per restringir la llista a dos o tres opcions. Feu arranjaments per visitar cada oficina. Tingueu en compte aquesta llista de control útil quan visiteu.
- Les instal·lacions són netes, ben il·luminades i amb olor agradable?
- On s’allotgen els pacients durant la nit i com es cuiden després de l’horari d’oficina?
- A quina escola va assistir el metge i quins graus té o ella?
- Pregunteu a cada metge com tractarien una condició específica com la displàsia de maluc o trastorns de la pell i compareu les seves respostes. Si teniu un gos de raça pura, pregunteu-vos sobre una malaltia que afectaria la raça del vostre gos.
El to de la resposta del veterinari és tan important com el contingut. Els veterinaris són generalment qualificats, de manera que la facilitat de comunicació és fonamental. Hauríeu de comprendre la resposta del vostre veterinari i sentir-vos còmodes comunicant-vos amb el metge.
Observeu com us tracta el personal i com interactuen amb ells. Les diferents oficines tenen diferents estils i hauríeu de trobar la que més us convingui. Totes les pràctiques han de ser amables, útils i solidàries.
Un cop decidiu per a un veterinari, emporteu-vos el vostre gos. No espereu fins que tingueu una emergència per conèixer-vos. Observeu com el metge i el personal tracten la vostra mascota. Com més saps sobre el teu veterinari i més el teu veterinari sap sobre el teu gos, millor.
